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Datenschutzerklärung

In folgender Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG 2021).

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TWB-Digital OG
Waldweg 28/2, 2020 Hollabrunn, Österreich
E-Mail: contact@twb-digital.at
Telefon: +43 660 5721346

Erhobene Daten beim Websitebesuch

Sobald Sie als Benutzer auf unsere Webseite zugreifen oder diese besuchen, wird Ihre IP-Adresse, Beginn sowie Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt somit ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — die Bereitstellung der Website und die Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Speicherdauer

Serverlogfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine darüber hinausgehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über eines der Formulare auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Kontaktformular auf der Startseite sind dies Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Über das Anfrageformular auf der Seite „Webseiten“ sind dies Name, E-Mail-Adresse und Branche (Pflichtangaben) sowie — sofern Sie sie angeben — Firmenname, Ihre bestehende Website und Ihr Anliegen. Die Angaben werden an unseren E-Mail-Dienst (mailer.twb-digital.at) übermittelt und dort vor der Zustellung protokolliert, damit keine Anfrage durch eine technische Störung verloren geht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Betrifft Ihre Anfrage kein mögliches Vertragsverhältnis, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kampagnenzuordnung

Rufen Sie unsere Seite über eine Werbeanzeige auf, enthält die Adresse Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) bzw. eine Klick-Kennung der jeweiligen Werbeplattform (gclid — Google, fbclid — Meta, msclkid — Microsoft). Senden Sie das Formular ab, übermitteln wir diese Angaben gemeinsam mit Ihrer Anfrage, ergänzt um die zuvor besuchte Seite (Referrer), um nachvollziehen zu können, über welche Kampagne Ihre Anfrage zustande kam. Diese Daten werden nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert und nicht an die Werbeplattformen zurückgemeldet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dieser Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Eingangsbestätigung

Nach dem Absenden erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse automatisch eine Bestätigung mit einer Referenznummer. Diese Nachricht dient ausschließlich der Bestätigung des Eingangs und enthält keine Werbung.

Speicherdauer

Ihre Anfrage wird für sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gespeichert und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Dies gilt auch für das Eingangsprotokoll unseres E-Mail-Dienstes.

Freiwilligkeit

Die Bereitstellung Ihrer Daten über unsere Formulare erfolgt freiwillig. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Empfänger

Ihre Daten werden an unseren E-Mail-Dienst (mailer.twb-digital.at) übermittelt, der ausschließlich der Zustellung und Protokollierung Ihrer Nachricht dient und von der TWB-Digital OG selbst betrieben wird. Es erfolgt keine Weitergabe an sonstige Dritte ohne Ihre Einwilligung.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (localStorage). Dabei handelt es sich um kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Speicherung

Ohne Einwilligung, da für den Betrieb der Website erforderlich gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021:

  • cookie_consent (localStorage) — Speichert Ihre Cookie-Einstellungen, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.
  • preferred_language (localStorage) — Speichert Ihre gewählte Spracheinstellung (Deutsch/Englisch).
Analyse-Cookies

Nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung:

  • _ga (Cookie, Google Analytics) — Dauer: 2 Jahre — Zweck: Unterscheidung von Nutzern.
  • _ga_NM7WS4T75W (Cookie, Google Analytics) — Dauer: 2 Jahre — Zweck: Speicherung des Sitzungsstatus.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website ändern.

Nach Widerruf der Einwilligung werden keine neuen Analysedaten erhoben. Bereits gesetzte Analytics-Cookies verbleiben bis zu ihrem natürlichen Ablauf im Browser und können manuell in den Browser-Einstellungen gelöscht werden.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Verarbeitete Daten

Online-Kennungen (Client-ID über _ga-Cookie), Seitenaufrufe, Sitzungsdaten, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse (in GA4 standardmäßig anonymisiert).

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unseren Cookie-Banner aktiviert.

Datenübermittlung in Drittländer

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Google LLC ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Widerruf und Opt-Out

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Zusätzlich können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Folgende Dritte erhalten im Rahmen unserer Website Zugang zu personenbezogenen Daten:

  • Google Ireland Limited (Dublin, Irland / Google LLC, USA) — Webanalyse über Google Analytics 4. Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Datenübermittlung in die USA auf Basis des EU-US Data Privacy Framework.
  • Interner E-Mail-Dienst (mailer.twb-digital.at) — Zustellung von Kontaktformular-Nachrichten. Betrieben von TWB-Digital OG.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nutzung unserer Website ist auch ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn Sie uns jedoch über das Kontaktformular kontaktieren möchten, ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Ohne diese Angabe können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO statt.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie als Betroffener haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten folgende Rechte:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) — insbesondere gegen Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Beschwerderecht

Wenn Sie vermuten, dass im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten Verstöße gegen das Datenschutzrecht passiert sind, haben Sie die Möglichkeit, sich bei uns (contact@twb-digital.at) oder bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Kontaktdaten für Datenschutzanfragen

Webseitenbetreiber: TWB-Digital OG
Anschrift: Waldweg 28/2, 2020 Hollabrunn
Telefonnummer: +43 660 5721346
E-Mail: contact@twb-digital.at

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026